Odstúpiť od zmluvy tu

Do kedy máte právo odstúpiť

Lehota je 14 dní a začína plynúť dňom prevzatia tovaru, nie dňom objednávky. Ak vám objednávka príde po častiach, plynie od prevzatia poslednej časti. Stačí, keď odstúpenie odošlete najneskôr v posledný deň lehoty, na to je tento formulár a čas jeho odoslania si zaznamenávame.

Pri tovare vyrobenom podľa vašich špecifikácií alebo na mieru sa zákonné právo na odstúpenie bez uvedenia dôvodu spravidla neuplatňuje. To nemení vaše práva pri vadnom výrobku. Ak si nie ste istí konkrétnou objednávkou, napíšte nám.

Čo bude nasledovať

• Hneď po potvrdení dostanete e-mail s presným dátumom a časom odstúpenia. To je vaše potvrdenie, odložte si ho.
• Tovar nám pošlite alebo odovzdajte najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Adresa je v tom e-maile.
• Peniaze vrátime do 14 dní odo dňa, keď nám tovar príde späť alebo keď doložíte, že ste ho odoslali.
• Náklady na vrátenie tovaru znášate vy, ak sa nedohodneme inak. Matrac je rozmerný, ozvite sa nám a dohodneme sa na zvoze.

Dôvod uvádzať nemusíte

Odstúpiť môžete bez udania dôvodu. Polia „Dôvod", „IBAN" a „Poznámka" sú nepovinné a formulár prejde aj bez nich.

Podrobné poučenie o práve na odstúpenie aj vzorový formulár nájdete v obchodných podmienkach. Tento formulár je rovnocenná cesta, použiť vzorový formulár nemusíte.